退職代行ニコイチの口コミや評判は? 他社と比較し強みやデメリットを紹介


「退職代行ニコイチ」が気になるけれど、本当に信頼できるサービスなのか、リアルな口コミや評判を知りたいという人も多いですよね。

そこで、実際に退職代行ニコイチを利用した人の声をもとに特徴を徹底リサーチ。

など、退職代行ニコイチの良い点・悪い点を口コミとともにご紹介します。

アンケート調査概要
調査主体者辞めエール編集部
調査目的退職代行サービス利用者の実態調査
調査方法インターネット調査
対象者退職代行を利用した10〜50代
対象地域日本国内
実施期間2023年02月10日〜02月24日
調査人数100名

退職代行ニコイチの強みは? 他社比較しながら解説

退職代行ニコイチは、迅速な対応と豊富な退職代行実績で、多くの人から支持を得ている退職代行です。

まずは、退職代行ニコイチの特徴について詳しく見ていきましょう。

1. 運営実績は18年と他社を圧倒している

退職代行ニコイチは、創業18年の老舗で4万人以上を退職させた実績を持つ退職代行です。運営実績は、以下の通り他社を圧倒しています。

サービス名運営元運営開始
ニコイチ民間企業2004年
わたしNEXT労働組合2019年
ガーディアン労働組合2020年
Jobs民間企業2021年
モームリ民間企業2022年
TORIKESHI労働組合2022年
2018年頃から退職代行が世間に認知され始めたことを踏まえると、退職代行ニコイチは退職代行が認知されるかなり前から運営していたことがわかりますね。長年培ってきたノウハウや経験があるので、さまざまなケースに対応してもらえることが期待できます。

さらに、退職成功率は100%。18年間という長い運営実績の中で一度も退職代行に失敗したことがないというのは、かなり信頼できるポイントです。

2. 料金は一律27,000円で追加料金なし

退職代行ニコイチの料金は一律27,000円(税込)で、追加料金は一切発生しません。では、他の退職代行業者と料金を比較してみましょう。

サービス名運営元料金(正社員)
EXIT民間企業20,000円
モームリ民間企業22,000円
ガーディアン労働組合24,800円
男の退職代行労働組合26,800円
辞めるんです民間企業27,000円
ニコイチ民間企業27,000円
Jobs民間企業27,000円
わたしNEXT労働組合29,800円
フォーゲル綜合法律事務所弁護士33,000円〜
弁護士法人みやび弁護士55,000円〜
ご覧の通り、退職代行の料金は2〜5.5万円とピンキリです。その中で見ると、退職代行ニコイチは一見安いようにも見えます。

退職代行の料金相場は、一般的に「弁護士運営>労働組合運営>民間企業運営」となります。退職代行ニコイチは、民間企業運営の退職代行です。同じく民間企業運営のモームリ・EXITと比較すると、高めの料金設定であることがわかりますね。

ちなみに、料金には、有給消化の無料サポートや退職完了後2ヶ月間のアフターフォローも含まれています。さらに、全額返金保証もあるため、万が一失敗した場合にも安心です。

「コスパを最重視したい!」という方の選択肢からは外れるかもしれませんが、長い運営実績があることやアフターフォローが充実していることなども踏まえると、妥当な金額ではないでしょうか。

3. 依頼した次の日から出社しなかった人もいる

退職代行ニコイチを使って退職した人から「依頼してから会社に行かずに退職できた」という口コミが寄せられました。

30代後半
介護士
当日に「明日から行かなくて大丈夫ですし、無事に退職できます」と、話があった時はとても安心しました。その後のやり取りの中でも、会社に出向くことなく対応してもらえました。

退職代行ニコイチに依頼すればスピーディーに対応してもらえるので、この方のように翌日から出社することなく辞められる可能性もありますよ。申込前の無料相談で、「明日出社せずに辞めることはできるのか?」など、気になる点を確認しておくのがおすすめです。

退職代行ニコイチの悪い口コミや評判を紹介

退職代行ニコイチについて調べてみると、ネット上に口コミや評判が少なく、「実際のところどうなの?」という人も多いと思います。

そこで、当サイト辞めエール編集部が、退職代行ニコイチを実際に利用した人にアンケートを実施。アンケート結果からわかった退職代行ニコイチの実態を詳しくお伝えしていきます!

では、まずは悪い口コミからご紹介します。

アフターフォローがない

利用者の一部からは、退職後にアフターフォローを一切受けられなかったという口コミが寄せられています。

20代後半
美容クリニックスタッフ
退職後の書類関連でわからないことがあったので、 退職完了の連絡がきて数日後に確認すると「もう仕事は終わったということと、確認必要であれば自分でしてください」と、 退職完了後の対応が冷たかったので、アフターフォローはしっかりしている業者に頼んだ方が 全てがスムーズにいくと思いました。

「もう仕事は終わった」なんて言われたら、正直ショックですよね。普通に退職したら会社の担当者を頼ることもできますが、退職代行で退職をした場合にはさすがに連絡もしづらいでしょう。

ただ、現在は2ヶ月間のアフターフォローがあると公式サイトに明記されています。アフターフォローの期間が2ヶ月もあれば退職後の手続きでわからないことがあっても安心ですね。

退職関連の書類が届くまで時間がかかった

退職関連の書類が届くまでに時間がかかったという不満の声も見られました。

30代後半
介護士
重要書類が届くまでに2週間ほどかかり(末日まで在籍していたこともあったため)次の行動に移すまでに時間がかかりました。離職票を取得してからの流れなども教えて頂けたら良かったのですが、その部分の説明はなかったです。

この方の場合、書類が届くまでに2週間かかったようです。

しかし、退職時の書類に関しては会社や官公庁などの手続きに依存するため、退職代行ニコイチだけの問題とは言い切れないでしょう。そもそも会社が手続きを忘れていたり、嫌がらせで意図的に書類の送付を送らせていたりする可能性もゼロではありません。

書類がなかなか送付されない場合などは、退職代行ニコイチから会社に催促することも可能です。上述したように、退職代行ニコイチは2ヶ月間のアフターフォローがついているので、存分に利用しましょう。

進捗連絡がなかった

退職代行ニコイチの担当者から進捗連絡がなかったことが不満だったという声が寄せられました。

30代前半
家具販売店のスタッフ
進捗の共有がほとんどなかったことが気になりました。任せられると思ったし、信頼もできましたが何の連絡もないと「このまま本当に円満で辞められるのかな」と不安な気持ちで押しつぶされそうになりました。

退職代行ニコイチは退職成功率が100%なので、今まで退職できなかった人はいません。心配しすぎる必要はないとはわかりつつも、進捗連絡がないのは正直不安ですよね。

進捗の連絡がなく心配になった場合は、こちらから連絡を入れましょう。退職代行ニコイチは連絡回数の制限がないので、少しでも不安に思った場合はすぐ連絡してOKです。

また、心配な方は事前の打ち合わせで、「会社へ電話する前と直後に教えてほしい」など、進捗連絡をお願いしてみてもいいでしょう。安心して任せられそうと感じた場合に依頼すればいいので、事前の打ち合わせで希望をすべて伝え、納得した上で依頼するといいですね。

退職代行ニコイチの良い口コミや評判を紹介

ここまで悪い口コミを紹介してきましたが、良い口コミも多数寄せられています。特に、担当者の対応に関する満足の声が目立ちました。

では、一つずつ見ていきましょう。

退職を拒否されてもトラブルなく辞められた

退職を受け入れてもらえなかった会社でも、トラブルなく退職できたという声が寄せられました。

40代前半
事務
次の転職先が決まっていることを伝えても退職を受け入れてもらえず、嫌気がさしてきました。そのことをニコイチに伝えたところ、「今の会社は1週間以内でトラブル無く退職出来ますよ。」といって頂き、期待しました。会社とトラブル無く退職出来ましたし、料金は一律なので安心しました。

そもそも、労働者には「退職の自由」があるため、退職を拒否するのは違法です。そのため、退職届を突き返すなど強引な手段を取る会社は少ないかもしれません。しかし、退職の話をはぐらかされたり、「辞めないでほしい」としつこくお願いされたりする可能性はあります。

辞めさせてもらえなくて悩んでいるときに、担当者から「退職できる」と言ってもらえるのはかなり心強いですよね。運営歴18年で退職成功率が100%というのも信頼できるポイントです。

無料相談でも丁寧に対応してくれる

無料相談でも丁寧に対応してもらえたという口コミも見られました。

20代後半
美容サロンの受付
入金前にLINEで相談ができ、返事が早かったのであまり悩まず依頼ができました。今後絶対に連絡を取りたくないか? 返却物の確認の連絡くらいなら平気か? など確認していただけたのも良かったです。

まず、返事が早いというのは信頼できるポイントですよね。依頼主の意向について細かい点まで確認してもらえたというのも安心です。

まだどこの業者に依頼するか決めかねているという方も、気軽に無料相談を利用してみてください。「明日から会社に行かずにそのまま辞められるか」「引継ぎをしなくても大丈夫か」など、質問に対して親身に答えてくれるはずですよ。

こちらの心情を理解し円満退職を目指してくれる

依頼主の心情を理解して動いてくれたという声も寄せられました。

30代前半
家具販売店のスタッフ
「もう会社と関わりたくない」という気持ちを尊重して動いてもらえたのがとても良かったです。円満退職できるまで非常にスムーズに物事を進めてもらえました。

退職代行に依頼する人は、会社で嫌な思いをしていたり、精神的に疲弊してしまっていたりする人がほとんどです。そんなボロボロの中、「会社と関わりたくない」という気持ちを尊重して動いてもらえるのは、助かりますよね。

退職代行ニコイチを利用する際の注意点! デメリットはある?

口コミではスピーディーできめ細やかな対応が高評価を得ていた退職代行ニコイチですが、安易に依頼してしまうと後悔することもあります。

ここでは、退職代行ニコイチを利用する際に注意すべき点やデメリットをまとめました。

1. 有給休暇の消化や未払い給与の交渉・請求はできない

退職代行ニコイチの運営元は、民間企業である株式会社ニコイチです。そのため、弁護士運営や労働組合運営の退職代行に比べ、対応できる業務が限られてしまいます。以下の表をご覧ください。

弁護士
労働組合民間企業
料金相場2.7〜7.7万2.0〜3.0万1.2〜2.7万
退職の意向
退職届の代筆
有給消化交渉
未払い給与交渉
退職金の交渉
裁判の対応
このように、有給休暇の消化や未払い給与の交渉・請求は、弁護士または労働組合の退職代行でないと対応できません。

ただし、先ほどの口コミ紹介の部分で触れましたが、民間企業が運営する退職代行ニコイチであっても、会社へ有給や未払い給与について、要望を伝えることは可能です。

上記の表を見ていただくとわかる通り、弁護士は料金が高く、労働組合は基本料金は民間企業と変わりませんが、別途組合費を支払う必要がある業者もあります。

つまり、お金をかけてでも頼みたい特別な事情がない限りは、民間企業が運営する退職代行でも十分と言えるでしょう。

2. 他社と料金比較をしておくのがおすすめ

退職代行ニコイチは、一律27,000円の料金設定です。しかし、今回口コミを寄せてくれた人の中には、「もっと他社と料金比較をしておけば良かった」と後悔した人もいます。

20代後半
美容クリニックスタッフ
料金と内容をしっかり比較して選べばよかったです。私が利用した退職代行と同じくらいの料金の業者を見てみると、アフターフォローもしっかりしている上に、安く対応してくれる業社もありました。

退職代行は、運営元によって料金が異なります。また、雇用形態によって料金が異なる業者もあるため、可能であれば依頼する前に比較しておくといいでしょう。

以下の記事で、退職代行の料金比較をした内容をまとめています。料金比較をする余裕がある人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

3. 仲が良かった職場の人と関係性が途切れてしまう可能性も

引継ぎもせず突然退職代行を利用したことで、仲の良かった職場の人に迷惑をかけてしまう可能性があります。「非常識だ」など、自分に対する印象が変わってしまい、疎遠になってしまうことも。

これは、退職代行ニコイチに限らず、どの退職代行を利用しても同じです。

30代前半
土木会社の事務
引継ぎのことなどは全く考えていなかったので、自分が辞めた後に同僚が困らないように仕事をまとめておけばよかったかな、とは思います。自分がこなしていた仕事量が比較的多かったため、全てを完全に引き継げなかったので、そこは申し訳なく思っています。

この方のように、退職代行を利用する前に周りの人に迷惑がかからないようにしておけば良かった、という口コミは多く見られます。同僚などにかかる迷惑を最小限に抑えるために、引継ぎに困らないようなメモなどを残しておくといいでしょう。

もし、退職後も良い関係を保ちたい人がいるなら、事情を説明して、お詫びや感謝の気持ちを伝えておくのもおすすめです。

まとめ

退職代行ニコイチは、多くの利用者を迅速に退職させてきた豊富な実績のある退職代行です。口コミや評判でも「翌日から出社せずに退職ができた」「細かな要望にも応えてくれる」など、高い評価を得ていました。

ここまでの内容をまとめると、退職代行ニコイチは次のような方に向いていると言えるでしょう。

  • 信頼できる実績ある退職代行業者を選びたい
  • 会社との交渉は不要
  • アフターサポートがある方が安心

トラブルなく迅速に退職したいのなら、ぜひ退職代行ニコイチを検討してみてください。