退職代行モームリの口コミや評判は? 実際に利用した人の声を紹介

退職代行モームリの口コミや評判は? 実際に利用した人の声を紹介
「退職代行モームリ」に依頼したいけれど、口コミや実際の評判・安全性がどうなのか気になるという方もいるでしょう。

そこで、実際に利用した人の口コミから、

などをご紹介!

リアルな意見とともに、良い点・悪い点を解説していきますよ。

アンケート調査概要
調査主体者辞めエール編集部
調査目的退職代行サービス利用者の実態調査
調査方法インターネット調査
対象者退職代行を利用した10〜50代
対象地域日本国内
実施期間2023年02月10日〜02月24日
調査人数100名

退職代行モームリの満足度は? 料金や退職までにかかる時間なども紹介

退職代行モームリは、民間企業運営ながら労働組合と提携することで会社との交渉が可能な点や、リーズナブルな料金が特徴です。

まずは、退職代行モームリの特徴についてざっくりと解説していきます!

利用者の満足度は4.25

当サイトで、実際に退職代行モームリを利用した人に5点満点で満足度を評価してもらったところ、平均4.25点となりました。なお、他社サービスと比較した表はこちら。

サービス名運営元満足度
ガーディアン労働組合4.68
弁護士法人みやび弁護士法人4.50
Jobs民間企業4.42
辞めるんです民間企業4.25
モームリ民間企業4.25
ニコイチ民間企業4.00
労働組合や弁護士運営の退職代行と比べると、やや満足度は下がります。それでも大変満足・やや満足と回答した人も多いようです。

満足度が高かった人に理由を聞いたところ、以下のようなメリットがあることがわかりました。

  1. 料金が他社と比較して圧倒的に安い
  2. 後払いサービスがある
  3. 女性スタッフが在籍している
  4. 全額返金保証がある

料金の安さと後払いサービスが用意されていることは、退職代行モームリの特筆すべきポイント。

また、女性スタッフが在籍していることも、女性の利用者にとっては嬉しいポイントですよね。仕事を辞めたいと思っている女性の中には、セクハラやマタハラなど男性には話しにくいデリケートな問題で悩んでいる人もいるでしょう。

退職代行モームリなら、問い合わせの際に「女性スタッフ希望」と伝えれば、女性スタッフが対応してくれるため安心です。

なお、サービス開始から現在までの退職成功率は100%を誇りますが、万が一退職できなかった場合には支払った料金の全額返金が保証されています。

料金は正社員で22,000円と他社と比較しても安い

退職代行モームリの最大の特徴である「料金の安さ」。雇用形態によって料金は次のように異なります。

  • 正社員・契約社員・派遣社員:22,000円
  • アルバイト・パート:12,000円

この料金は、退職代行の業界平均から見ても安いです。以下、主な退職代行10社の料金です。

サービス名運営元料金(正社員)
EXIT民間企業20,000円
モームリ民間企業22,000円
男の退職代行労働組合26,800円
辞めるんです民間企業27,000円
ニコイチ民間企業27,000円
Jobs民間企業27,000円
わたしNEXT労働組合29,800円
ガーディアン労働組合29,800円
フォーゲル綜合法律事務所弁護士33,000円〜
弁護士法人みやび弁護士55,000円〜
まず前提として知っていただきたいのが、退職代行モームリは料金相場の安い「民間企業が運営する退職代行」だということです。

退職代行業者の運営元は弁護士・労働組合・民間企業の3種類に分けられ、それぞれ料金相場が異なりますが、民間企業運営は料金相場が最も安め。

その分、民間企業運営の退職代行ができることは、退職の意向を会社に伝えることにとどまります。となると、退職代行モームリも対応できる業務が限定されるのでは…と思ってしまいますよね。

しかし、ご安心を!退職代行モームリは民間企業が運営しているものの、労働組合と提携しているため会社との交渉も可能なんです。

「できるだけ料金を抑えたいけど、有給消化などの交渉もしてほしい」という欲張りな人にも、退職代行モームリはおすすめですよ。

独自の後払いサービスを用意

中には、「今月はカツカツだけど今すぐに辞めたい」「貯金がないから次の給料や退職金が入ってからでないと支払えない」という人もいるかもしれません。

そんな人にも、退職代行モームリはおすすめ! なぜなら、退職代行モームリでは2種類の後払いシステムがあるからです。

  • あと払いペイディ(翌月10日払い・簡単な審査あり)
  • モームリあと払い

モームリあと払いは、手数料として3,000円支払えば、契約日から1ヶ月後まで支払いを待ってもらえるシステムです。支払期限までに猶予があるので、退職前に働いた分のお給料が入ってから支払うことも可能ですよ。

多くの退職代行が基本的に料金は先払いなのに対して、退職代行モームリは後払いがOKなのは大きな特徴です。

退職代行モームリの口コミを紹介

ここからは、退職代行モームリを実際に利用して退職した方から寄せられた口コミをご紹介します。

良い口コミと悪い口コミの両方を紹介するので、ユーザーのリアルな声が気になる方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

円満退職を目指してくれる

30代後半
スーパーの販売員
退職代行を利用した目的は、退職の意志を示して手続きをしてほしいことであったため、契約期間が切れるタイミングでの円満退社を希望している旨を尊重してくれました。

退職代行モームリは、ただ退職を成功させるだけではなく、円満退職を目指してくれるという口コミも挙がっていました。

民間企業運営の退職代行だと、退職したいという意思を告げるだけしかできないため、会社側から不満を持たれたり、トラブルに発展したりするケースも少なくありません。

しかし、退職代行モームリは労働組合と提携しており有給消化など会社との交渉が可能なので、会社と利用者の双方が納得できる退職に着地しやすいのです。

自分の希望を叶えつつ、「会社とトラブルなく平穏に辞めたい」という人にもおすすめできるでしょう。

気軽に相談でき親切な対応をしてくれる

20代後半
調理師
申し込みした時はかなり不安でしたが、相談や手続きなどを丁寧に教えてもらい、自分の希望通りの退職ができたと思います。

退職代行モームリを利用した人から多く聞かれるのが、「対応が親切」という意見。モームリでは、丁寧にこちらの話を聞いてさまざまな疑問や不安を解消した上で対応してくれるので、安心して依頼できます。

また上でご紹介した通り、女性スタッフが在籍しており、男性スタッフには話しにくい悩みを抱えている女性でも相談しやすいです。

なお、退職代行モームリでは来店・対面サービス(Zoom・Google Meetなどのオンラインツール)にも対応しています。実際に担当者と話しながら、アドバイスを受けたり要望を伝えたりできるのは魅力の1つ。

その場で契約して、目の前で退職代行を実行してもらうことだって可能です。

目の前での退職代行実行は、会社への連絡をご依頼者様の目の前で実行致します。
退職に際して、お一人で結果を待つのがご不安な方へはピッタリのサービスになります。
※先方の会社の担当者不在の場合などで折り返しになる場合は、最初の連絡・ご相談のみ対応となります。

引用:退職代行モームリ

LINEでのやり取りが可能な退職代行は多いですが、逆に対面でのサービスに対応している退職代行はほとんどありません。「LINEでのやり取りがわずらわしい」「担当者の顔を見て、口頭で相談したい」という人は退職代行モームリがおすすめです。

このように、退職代行モームリでは利用者のさまざまなニーズに沿った対応をしてくれるので、気軽に相談できる・親切な対応をしてくれると感じる人が多いようです。

退職代行を利用したことを上司が従業員に伝えてしまった

30代後半
スーパーの販売員
退職代行を利用した旨を上司が他の従業員にも伝えてしまい、「第三者を入れないで自分たちできちんと話し合えばいいのに」といった言葉をパート仲間から言われることがありました。

退職代行モームリを利用した人の中には、「自分が退職代行を利用したことを社内で共有された」という人もいます。

本来であれば、退職代行の利用はプライバシーにあたるもの。上司以外の同僚などに知られるのはいい気持ちがしませんよね。

しかし、これは退職代行モームリの問題というよりは、他の人に伝えた上司の問題だと言えます。

このような事態を防ぐため、カウンセリングの段階で退職代行モームリの担当者に上司へ釘を刺すようリクエストしてみてください。自分の直属の上司を思い浮かべて、「この人は言いふらしそうだな」という場合は、こちらから手を打っておきましょう。

退職代行モームリと他社を比較

ここまで、退職代行モームリの特徴を口コミを交えてご紹介してきましたが、「とはいえ他の退職代行業者も同じようなものなのでは?」と思う人もいるかもしれません。

そこで、退職代行モームリとよく比較検討されている退職代行業者4社と比較してみました。

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モームリガーディアン弁護士法人みやびJobs(ジョブズ)わたしNEXT
運営元民間企業(※1)労働組合弁護士法人民間企業(※1)労働組合
料金22,000円29,800円55,000円27,000円(※2)29,800円
後払い
即日退職の割合-2割1割3割2割
LINE対応
有給消化の交渉
未払い給与の交渉
公式サイト
  • (※1):労働組合とも提携
  • (※2):労働組合に加入する場合は追加で2,000円必要

上の表からわかる通り、退職代行モームリは他社サービスよりも圧倒的に安い料金設定となっています。また、他社が一律料金となっている中、アルバイト・パートは12,000円という破格の料金は大きな魅力です。

さらに後払いがOKなのも退職代行モームリの強み。今すぐの支払いは難しいけれど会社は今すぐにでも辞めたいという人でも、最後の給与が振り込まれてから支払いができますよ。

この他にも、退職代行モームリは他社と比べて返金制度や転職サポート、対面での相談などサービスが充実しています。以上を踏まえた上で、退職代行モームリがおすすめな人は以下の通り!

  • アルバイト・パートで退職代行を探している
  • 料金の安い退職代行を利用したい
  • 手持ちのお金がないが今すぐ退職したい
  • 有給消化の交渉なども対応してほしい

「安い費用でサービスが充実している退職代行」を探している人に特におすすめです!

一方で、次のような方は別の退職代行業者を探すことをおすすめします。

  • 実績が豊富な業者を探している人
  • 弁護士にしかできない請求などの業務をお願いしたい人

退職代行モームリは他社に比べて実績が少ないと言われています。退職成功率は100%・万が一の返金保証もありますが、実績の多さを重視する方は他の退職代行を検討することをおすすめします。

また、退職代行モームリでは損害賠償請求や未払い給与などの請求には対応していません。これらのサービスを希望する人は、弁護士が運営する退職代行業者を選んでくださいね。

退職代行を利用する際の注意点

退職代行を利用する際には、以下の4点に注意しましょう。

  • 会社から連絡が来る可能性がある
  • 同僚や上司と連絡が取りづらくなる
  • 弁護士しか対応できない業務がある
  • 離職票などの書類が届くまでに時間がかかることがある

では、順に解説します。

会社から連絡が来る可能性がある

退職代行を利用しても、会社から直接連絡が来る可能性はゼロではありません。

もちろん、退職代行側は「直接連絡をしないように」とお願いしてくれますが、指示に従うかどうかは会社の判断になります。

精神的に限界で退職代行を利用しているのに、会社から自分に直接連絡が来ると思うと不安で仕方ないという人もいるのではないでしょうか。

会社と絶対に連絡を取りたくないという人は、退職代行にその旨をしっかり伝えておきましょう。さらに、退職代行が会社へ連絡する日時を把握しておき、連絡が来そうな時間帯は携帯の電源をオフにしておくのも一つの手です。

もし会社から連絡が来てしまった場合も、電話に出る必要はありませんので無視して大丈夫です。何度もかかってくるような場合は、退職代行業者を通して再度連絡をしないように伝えてもらいましょう。

同僚や上司と連絡が取りづらくなる

退職代行を利用して退職する場合は、職場の人からしてみると、退職のあいさつもなく突然辞められたことになります。

「退職代行を使って辞めるなんてショック」「退職代行を使うなんて非常識だ」と考える人もいるかもしれません。

退職代行を利用することで、在職中に仲が良かった同僚や上司とも連絡が取りづらくなり、関係が切れてしまう可能性が高いことは覚悟しておきましょう。

弁護士しか対応できない業務がある

以下の業務は、民間企業や労働組合が運営する退職代行では対応できません。

  • 未払い賃金・退職金などの金銭請求
  • 損害賠償請求の対応など法的業務

「会社へ未払い賃金を請求したい」という方や、「会社とトラブルになっていて訴えられそう」という方は、弁護士が運営する退職代行を利用しましょう。

未払い賃金に関しては、労働組合運営の業者でも「交渉」はできますが、「請求」となると弁護士でないと対応できません。

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離職票など書類が届くまでに時間がかかる場合がある

退職代行を利用すると、ほとんどの場合は依頼した後は一切出社せず退職が完了するため、離職票などの書類は郵送で自宅へ送られます。

退職自体はスムーズに完了しても、離職票などの書類が自宅へ到着するまでには時間がかかる可能性があるため注意が必要です。

「いつまで経っても書類が届かない」「会社が離職票を発行してくれない」といった場合は、退職代行へ連絡し会社に確認してもらいましょう。

まとめ

本記事では、退職代行モームリを実際に利用した人の口コミ・評判から、特徴やおすすめな人についてご紹介してきました。

退職代行モームリは、正社員は22,000円・アルバイトは12,000円というリーズナブルな料金が特徴の退職代行です。

お手頃価格ながら、労働組合と提携しているため有給消化について会社と交渉できるのも大きな魅力の1つ。「安い料金で、会社との交渉までお任せしたい」という人におすすめです!

さらに、後払いOKで、電話・メール・LINEの他来店や対面での相談にも対応しているなどサービスも充実しています。

「会社を辞めたいけど怖くて言えない」「ストレスが溜まって苦しい」など辞めたいのに辞められず悩んでいる人は、まずは気軽に相談してみてくださいね。